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Hai ricevuto ingiustamente un avviso di pagamento della mora sulla T1? Ecco come rispondere alla segreteria studenti!

In questi giorni dalla segreteria studenti è partita una mail multipla che invitava gli studenti a pagare una mora sulla T1 o sulla T2 (a seconda dei casi) a seguito di un presunto ritardo sul pagamento. Tralasciando il fatto che le mail siano arrivate in totale violazione della privacy degli studenti (la mail di ogni singolo studente infatti era visibile a tutti gli altri destinatari), l'inconveniente pare sia dovuto al fatto che il sistema utilizzato (ESSE3) per la verifica della regolarità contributiva di ogni singolo studente segnali tutti i pagamenti effettuati oltre il 30/10/2011 come in difetto senza però tener conto del fatto che il 30 ottobre fosse domenica e che quindi il pagamento poteva essere effettuato entro il 31/10/2011. Pertanto tutti coloro i quali, hanno pagato la T1 entro e non oltre il 31/10/2011 non sono tenuti al pagamento della mora (che ricordiamo essere del 10% dell'importo della tassa da pagare). Laddove invece il pagamento fosse stato effettuato oltre il 31/10/2011 sarà necessario fissare un appuntamento in segreteria e chiarire meglio la questione.

Per facilitare a voi tutti  il compito, vi riportiamo di seguito un esempio di mail (già utilizzata da altri) dalla quale potreste prendere spunto per rispondere alla segreteria così da chiarire la questione e dormire sonni più sereni. Ovviamente prima di inviare la mail verificate, attraverso la ricevuta di pagamento, la data del pagamento della tassa in questione.

Vi ricordiamo inoltre che le mail vanno inviate all'indirizzo :  " Oggetto: Mora T1 a.a. 2011 /2012 Gentili, 

In merito alla Vs. mail riguardante il presunto ritardo nel pagamento della T1 con scadenza 30/10/2011 vi invito a verificare meglio in quanto da mio primo controllo della ricevuta in mio possesso risulta di aver saldato la T1 in data 31/10/2011. Questa data era la prima utile successiva alla scadenza del 30/10/2011 che cadeva di Domenica. 

Laddove doveste ritenerlo opportuno posso produrvi la ricevuta di pagamento a comprova di quanto da me affermato, gradirei , in tal caso, avere il nominativo di un referente con il quale fissare un appuntamento per risolvere la questione. 

Non ritenendo di dover pagare alcuna mora in merito alla Vs. segnalazione, resto in attesa di un gradito riscontro e colgo l'occasione per porgere cordiali saluti. 

Cognome e Nome." Questa è la risposta ricevuta dalla segreteria studenti:

" Adesso i conti tornano, non tenga conto della precedente comunicazione, la mora non è dovuta, grazie mille per la collaborazione e scusi per il disturbo arrecato."